મા અમૃતમ કાર્ડ (MAA Card) કેવી રીતે કઢાવવું? સંપૂર્ણ માહિતી

🏥 પ્રસ્તાવના: મા અમૃતમ કાર્ડ (MAA Card) શું છે?

આજના સમયમાં કોઈપણ સામાન્ય કે મધ્યમ વર્ગના પરિવાર પર અણધારી ગંભીર બીમારી આવી પડે ત્યારે આર્થિક મુશ્કેલીઓનો મોટો પહાડ તૂટી પડતો હોય છે. આજના અત્યાધુનિક યુગમાં મેડિકલ સાયન્સ ઘણું આગળ વધી ગયું છે, પરંતુ તેની સાથે સાથે ખાનગી હોસ્પિટલોમાં સારવાર, ઓપરેશન અને દવાઓનો ખર્ચ પણ આસમાને પહોંચી ગયો છે. ઘણીવાર એવું બને છે કે પરિવારના કોઈ એક સભ્યની ગંભીર બીમારી પાછળ જીવનભરની કમાણી, ઘરણાં કે જમીન-મિલકત પણ વેચી દેવી પડે છે.

ગુજરાતના ગરીબ, જરૂરિયાતમંદ અને મધ્યમવર્ગીય પરિવારોને આવી કપરી પરિસ્થિતિમાં ઉત્તમ, ગુણવત્તાસભર અને આધુનિક આરોગ્ય સેવાઓ કોઈપણ આર્થિક બોજ વિના મળી રહે તે માટે ગુજરાત સરકાર દ્વારા વર્ષ 2012માં “મુખ્યમંત્રી અમૃતમ (મા) યોજના” (Mukhyamantri Amrutum Yojana) શરૂ કરવામાં આવી હતી. ત્યારબાદ મધ્યમ વર્ગના પરિવારો માટે “મા વાત્સલ્ય યોજના” (MAA Vatsalya Yojana) નો પ્રારંભ કરવામાં આવ્યો હતો.

સમય જતાં કેન્દ્ર સરકાર દ્વારા શરૂ કરવામાં આવેલી “આયુષ્માન ભારત – પ્રધાનમંત્રી જન આરોગ્ય યોજના (AB-PMJAY)” સાથે ગુજરાત સરકારે પોતાની મા યોજનાનું જોડાણ કરીને “PMJAY-MAA” યોજના અમલી બનાવી. એટલું જ નહીં, ગુજરાત સરકારે નાગરિકોના હિતમાં એક ઐતિહાસિક અને પ્રજાલક્ષી નિર્ણય લઈને આ યોજના હેઠળ ઉપલબ્ધ વાર્ષિક સારવાર સહાય ₹5 લાખથી બમણી કરીને વાર્ષિક ₹10 લાખ (દસ લાખ રૂપિયા) સુધીની સંપૂર્ણ કેશલેસ સારવાર કરી દીધી છે.

જો તમે પણ ગુજરાતના નાગરિક છો અને તમારી પાસે હજુ સુધી મા અમૃતમ કાર્ડ કે આયુષ્માન કાર્ડ નથી, તો આ લેખમાં તમને આ કાર્ડ કઢાવવા માટેની સંપૂર્ણ માર્ગદર્શિકા, જરૂરી લાયકાત (Eligibility Criteria), જરૂરી દસ્તાવેજો (Documents Checklist), ઓફલાઈન અને ઓનલાઈન અરજી પ્રક્રિયા (Step-by-Step Application Process), કાર્ડ રિન્યુઅલ અને હોસ્પિટલમાં કેશલેસ સારવાર મેળવવા અંગેની A to Z માહિતી ગુજરાતીમાં સરળ શબ્દોમાં મળશે.

—

💎 મા અમૃતમ કાર્ડના મુખ્ય ફાયદા અને વિશેષતાઓ (Key Benefits of MAA Card)

મા અમૃતમ / આયુષ્માન કાર્ડ એ માત્ર એક ઓળખપત્ર નથી, પરંતુ સમગ્ર પરિવાર માટે આરોગ્યનું સૌથી મજબૂત સુરક્ષા કવચ છે. આ કાર્ડ ધરાવતા લાભાર્થી પરિવારને નીચે મુજબના અદભુત લાભો મળે છે:

• વાર્ષિક ₹10 લાખ સુધીનું કેશલેસ કવરેજ: પરિવાર દીઠ દર વર્ષે ₹10,00,000 સુધીની હોસ્પિટલ સારવાર સંપૂર્ણપણે નિઃશુલ્ક (100% Cashless) આપવામાં આવે છે. દર વર્ષે આ લિમિટ ઓટોમેટિક રીન્યુ થાય છે.
• ગંભીર બીમારીઓનો સંપૂર્ણ સમાવેશ: કેન્સર (ઓન્કોલોજી), હૃદયરોગની ગંભીર બીમારીઓ (બાયપાસ સર્જરી, એન્જિયોપ્લાસ્ટી, વાલ્વ રિપ્લેસમેન્ટ, સ્ટેન્ટ, પેસમેકર), કિડની રોગો (નિયમિત ડાયાલિસિસ અને કિડની ટ્રાન્સપ્લાન્ટ), મગજ અને કરોડરજ્જુની સર્જરી (ન્યૂરોસર્જરી), ગંભીર બર્ન્સ (દાઝી જવાની ઇજાઓ), પોલિ-ટ્રોમા (અકસ્માતની ગંભીર ઇજાઓ) તેમજ નવજાત શિશુઓની જટિલ બીમારીઓ સહિત 2,700 થી વધુ મેડિકલ અને સર્જિકલ પ્રોસિજર્સ આમાં સામેલ છે.
• હોસ્પિટલમાં દાખલ થવાનો અને સર્જરીનો ખર્ચ: જનરલ વોર્ડ, આઈસીયુ (ICU), ઓપરેશન થિયેટર ચાર્જ, ડોક્ટર અને સ્પેશિયાલિસ્ટની વિઝિટ ફી, નર્સિંગ સ્ટાફ ચાર્જ, એનેસ્થેસિયા ચાર્જ અને દવાઓનો સંપૂર્ણ ખર્ચ કાર્ડ હેઠળ આવરી લેવાય છે.
• પ્રી અને પોસ્ટ હોસ્પિટલાઇઝેશન કવર: હોસ્પિટલમાં દાખલ થવાના 3 દિવસ પહેલાના તમામ લેબોરેટરી ટેસ્ટિંગ, સીટી સ્કેન, એમઆરઆઈ, સોનોગ્રાફી તથા દર્દીને રજા (Discharge) મળ્યા બાદના 15 દિવસ સુધીની ફોલો-અપ તપાસ, ડોક્ટર કન્સલ્ટેશન અને દવાઓ પણ સંપૂર્ણ મફત આપવામાં આવે છે.
• મુસાફરી ભથ્થું (Transport Allowance): યોજનાના લાભાર્થી ગ્રામીણ કે અંતરિયાળ વિસ્તારમાંથી જ્યારે અધિકૃત હોસ્પિટલમાં સારવાર લેવા જાય છે, ત્યારે સરકાર દ્વારા પ્રતિ વિઝિટ નિર્ધારિત મુસાફરી સહાય (રૂ. 300 પ્રતિ મુલાકાત) પણ સીધી લાભાર્થીને ચૂકવવામાં આવે છે.
• સરકારી તેમજ શ્રેષ્ઠ ખાનગી હોસ્પિટલોમાં સુવિધા: રાજ્યની તમામ સિવિલ હોસ્પિટલો, સામૂહિક આરોગ્ય કેન્દ્રો (CHC) ઉપરાંત ગુજરાતની ટોચની સુપર-સ્પેશિયાલિટી પ્રાઇવેટ હોસ્પિટલો (Empanelled Private Hospitals) માં પણ આ કાર્ડ દ્વારા માન્યતા મુજબ વિનામૂલ્યે સારવાર કરાવી શકાય છે.

Pro Tip: જો હોસ્પિટલ એડમિશન સમયે કોઈ પણ સ્ટાફ કે હોસ્પિટલ પ્રશાસન તમારી પાસેથી એડવાન્સ ડિપોઝિટ, ફાઈલ ચાર્જ કે એડમિશન ફીની માંગણી કરે, તો ક્યારેય ચૂકવશો નહીં. તરત જ હોસ્પિટલમાં ઉપસ્થિત ‘આયુષ્માન મિત્ર’ અથવા રાજ્ય સરકારની સત્તાવાર ટોલ ફ્રી હેલ્પલાઇન 1800-233-1022 પર ફરિયાદ નોંધાવો. નિયમ મુજબ દર્દી પાસેથી એક પણ રૂપિયો વસૂલી શકાતો નથી.

—

👨‍👩‍👧‍👦 મા અમૃતમ અને મા વાત્સલ્ય કાર્ડ માટે લાયકાત (Eligibility Criteria)

ગુજરાત સરકાર દ્વારા અલગ અલગ આર્થિક અને સામાજિક કેટેગરીના પરિવારો માટે ખૂબ જ સરળ અને ઉદારતાપૂર્વક પાત્રતાના માપદંડો નક્કી કરવામાં આવ્યા છે:

૧. મા અમૃતમ યોજના (MAA Scheme for BPL Families)

• ગુજરાત રાજ્યના ગ્રામીણ વિકાસ વિભાગ કે શહેરી વિકાસ વિભાગની BPL (ગરીબી રેખા હેઠળ) યાદીમાં નોંધાયેલા તમામ પરિવારો.
• બીપીએલ રેશન કાર્ડ (લાલ કે પીળું રેશનકાર્ડ) ધરાવતા કુટુંબો આ કેટેગરી હેઠળ સીધા પાત્ર બને છે.

૨. મા વાત્સલ્ય યોજના (MAA Vatsalya Scheme for Middle Class)

• મધ્યમ વર્ગના પરિવારો મોંઘી મેડિકલ સારવારમાં પાયમાલ ન થાય તે માટે સરકારે આવક મર્યાદા નિર્ધારિત કરી છે. જે પરિવારની તમામ સ્ત્રોતોમાંથી સંયુક્ત વાર્ષિક આવક ₹4,00,000 (ચાર લાખ રૂપિયા) કે તેથી ઓછી હોય, તેવા તમામ પરિવારો મા વાત્સલ્ય યોજના હેઠળ પાત્ર ગણાય છે.
• સક્ષમ અધિકારી દ્વારા અપાયેલો માન્ય આવકનો દાખલો રજૂ કરીને આ વર્ગના પરિવારો કાર્ડ મેળવી શકે છે.

૩. અન્ય વિશેષ કેટેગરીઓ (જેમને આવક મર્યાદામાં વિશેષ છૂટછાટ કે સીધો લાભ મળે છે)

• આશા ફેસિલિટેટર અને આશા વર્કર્સ: આરોગ્ય વિભાગ અંતર્ગત પાયાનું કાર્ય કરતી તમામ આશા બહેનો.
• આંગણવાડી કાર્યકરો અને તેડાગર બહેનો: મહિલા અને બાળ વિકાસ વિભાગ અંતર્ગત સેવા આપતી આંગણવાડી બહેનો.
• માન્યતા પ્રાપ્ત પત્રકારો (Accredited Journalists): ગુજરાત સરકારના માહિતી ખાતા દ્વારા એક્રેડિટેશન ધરાવતા પત્રકારો અને તેમના કુટુંબીજનો.
• બાંધકામ શ્રમિકો (Building & Construction Workers): ગુજરાત મકાન અને અન્ય બાંધકામ શ્રમયોગી કલ્યાણ બોર્ડમાં નોંધાયેલા શ્રમિકો, જેઓ U-WIN કાર્ડ અથવા ઇ-નિર્માણ કાર્ડ ધરાવે છે.
• રાજ્ય સરકારના ફિક્સ પગારના કર્મચારીઓ: વર્ગ-૩ અને વર્ગ-૪ માં નિયત વેતન પર ફરજ બજાવતા ફિક્સ પે સરકારી કર્મચારીઓ.
• વરિષ્ઠ નાગરિકો (Senior Citizens): ૬૦ વર્ષ કે તેથી વધુ વયના વડીલો જેમના પરિવારની વાર્ષિક આવક ₹6 લાખ સુધીની હોય, તેમને પણ ખાસ જોગવાઈ હેઠળ આવરી લેવામાં આવે છે.

—

📄 જરૂરી દસ્તાવેજોની સંપૂર્ણ યાદી (Required Documents Checklist)

કાર્ડ કઢાવવા જતાં પહેલાં નીચે આપેલા દસ્તાવેજોની અસલ (Original) અને સ્પષ્ટ ઝેરોક્ષ (Photocopy) નકલો તૈયાર રાખવી જરૂરી છે, જેથી કેન્દ્ર પર કોઈ અગવડ ન પડે અને એક જ ધક્કામાં તમારું કામ પતી જાય:

Pro Tip: તમારા રેશન કાર્ડમાં પરિવારના દરેક સભ્યના નામની જોડણી (Spelling) અને આધાર કાર્ડમાં લખેલી જોડણી એકસમાન હોવી ખૂબ જરૂરી છે. જો નામ, અટક કે પિતાના નામમાં કોઈ મોટો વિસંગતતા કે તફાવત હોય તો આધાર સેન્ટર પરથી સુધારો કરાવી લેવો હિતાવહ છે જેથી ઓનલાઈન પોર્ટલ પર સર્વર એરર ન આવે.

—

🏛️ મા અમૃતમ કાર્ડ ક્યાં નીકળે છે? નોંધણી કેન્દ્રોની વિગત (Application Centers)

ગુજરાત સરકારે સામાન્ય નાગરિકોને પોતાના ગામ કે શહેરની નજીક જ આ સુવિધા ઉપલબ્ધ થાય તે માટે નીચે મુજબના સેન્ટર્સ અધિકૃત કર્યા છે:

1. તાલુકા સેવા સદન (જન સેવા કેન્દ્ર – ATVT Centres): દરેક તાલુકા મથકે આવેલી મામલતદાર કચેરી સ્થિત જન સેવા કેન્દ્ર પર કાયમી ધોરણે મા કાર્ડ ઓપરેટર ઉપલબ્ધ હોય છે.
2. જિલ્લા અને સબ-ડિસ્ટ્રિક્ટ સિવિલ હોસ્પિટલ (MAA Kiosk): તમામ સરકારી સિવિલ હોસ્પિટલોમાં ખાસ મા અમૃતમ સહાયતા કિઓસ્ક (Helpdesk) કાર્યરત હોય છે, જ્યાં સવારેથી સાંજે નિયમિત કાર્ડ કાઢવામાં આવે છે.
3. સામૂહિક આરોગ્ય કેન્દ્ર (Community Health Centre – CHC): તાલુકા કક્ષાના મોટા સરકારી દવાખાના (CHC સેન્ટર્સ) ખાતે પણ આયુષ્માન / મા કાર્ડ નોંધણીની કામગીરી ચાલુ હોય છે.
4. મહાનગરપાલિકાના સિટી સિવિક સેન્ટર: અમદાવાદ (AMC), સુરત (SMC), વડોદરા (VMSS), રાજકોટ (RMC), ભાવનગર, જામનગર, જૂનાગઢ અને ગાંધીનગર મહાનગરપાલિકાના તમામ વોર્ડ તથા ઝોનલ સિવિક સેન્ટર્સ પર આ સેવા ઉપલબ્ધ છે.
5. ગ્રામ પંચાયત VCE અને CSC સેન્ટર: ગામડાઓમાં ગ્રામ પંચાયતમાં બેસતા વિલેજ કોમ્પ્યુટર એન્ટરપ્રિન્યોર (VCE) અથવા ડિજિટલ સેવા કેન્દ્રો (CSC) પરથી પણ આયુષ્માન ભારત કાર્ડ બનાવી શકાય છે.

—

📝 મા અમૃતમ કાર્ડ કઢાવવાની સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ પ્રક્રિયા (Step-by-Step Application Process)

મા અમૃતમ / આયુષ્માન કાર્ડ કઢાવવાની પ્રક્રિયા ખૂબ જ પારદર્શક, આધુનિક અને સરળ છે. નીચે મુજબના તબક્કાઓ અનુસરીને તમે તમારું કાર્ડ કઢાવી શકો છો:

સ્ટેપ ૧: દસ્તાવેજોની ફાઇલ તૈયાર કરો

સૌ પ્રથમ ઉપર જણાવેલ તમામ અસલ દસ્તાવેજો (આધાર કાર્ડ, રેશન કાર્ડ, આવકનો દાખલો) અને દરેકની બે-બે ઝેરોક્ષ નકલો એક ફાઇલમાં વ્યવસ્થિત ગોઠવી લો.

સ્ટેપ ૨: નજીકના અધિકૃત કેન્દ્ર પર પહોંચો

તમારી અનુકૂળતા મુજબના નજીકના તાલુકા જન સેવા કેન્દ્ર, સિવિલ હોસ્પિટલ કિઓસ્ક અથવા મહાનગરપાલિકાના સિવિક સેન્ટર પર પહોંચો અને મા કાર્ડ / આયુષ્માન કાઉન્ટર પરથી ટોકન મેળવો.

સ્ટેપ ૩: ડેટા એન્ટ્રી અને પાત્રતા ચકાસણી

ઓપરેટર તમારા રેશન કાર્ડ અને આધાર કાર્ડ નંબર સત્તાવાર સોફ્ટવેરમાં એન્ટર કરશે. સોફ્ટવેર દ્વારા તમારી પાત્રતા (BPL લિસ્ટ અથવા મા વાત્સલ્ય ડેટાબેઝ) આપમેળે ચકાસવામાં આવશે. જો તમે મા વાત્સલ્ય અંતર્ગત આવતા હોવ તો તમારા આવકના દાખલાનો બારકોડ અથવા જાવક નંબર સિસ્ટમમાં વેરિફાય કરવામાં આવશે.

સ્ટેપ ૪: લાઈવ બાયોમેટ્રિક વેરિફિકેશન અને ફોટોગ્રાફી

પરિવારના ઉપસ્થિત તમામ સભ્યોની આંગળીઓની છાપ (Biometric Fingerprint Scan) અથવા આંખની કીકીનું સ્કેન (Iris Scan) મશીન પર કરાવવામાં આવશે. ત્યારબાદ વેબકેમેરાની મદદથી સ્થળ પર જ દરેક સભ્યનો ડિજિટલ લાઈવ ફોટો લેવામાં આવશે.

સ્ટેપ ૫: કાર્ડ પ્રિન્ટિંગ અને પ્રાપ્તિ

બધા જ સભ્યોનું વેરિફિકેશન પૂર્ણ થતાં જ પોર્ટલ પરથી પરિવારનો ડિજિટલ હેલ્થ આઈડી અને મા અમૃતમ / આયુષ્માન કાર્ડ જનરેટ થઈ જશે. મોટાભાગના જન સેવા કેન્દ્રો અને હોસ્પિટલોમાં તુરંત જ મજબૂત પ્લાસ્ટિકનું પીવીસી (PVC) સ્માર્ટ કાર્ડ પ્રિન્ટ કરીને અરજદારને વિનામૂલ્યે સોંપી દેવામાં આવે છે.

Pro Tip: કાર્ડ કઢાવવા માટે પરિવારના તમામ સભ્યોએ રૂબરૂ જવું હિતાવહ છે, કારણ કે દરેક સભ્યનું બાયોમેટ્રિક ફિંગરપ્રિન્ટ સ્કેન અને લાઈવ ફોટો ત્યાં જ લેવામાં આવે છે. ૫ વર્ષથી નાના બાળકો માટે જન્મ પ્રમાણપત્રથી કામ થઈ જાય છે.

—

🔄 જૂના મા કાર્ડનું નવા આયુષ્માન PMJAY-MAA કાર્ડમાં રૂપાંતર (Upgradation to PMJAY-MAA)

ઘણા નાગરિકોના મનમાં પ્રશ્ન હોય છે કે અમારી પાસે જૂનું બ્લુ કલરનું પ્લાસ્ટિક ‘મા અમૃતમ’ કે ‘મા વાત્સલ્ય’ કાર્ડ છે, તો શું અમારે ફરીથી નવી અરજી કરવી પડશે?

અહીં સ્પષ્ટતા કરવામાં આવે છે કે:

1. જૂનું કાર્ડ રદ થયું નથી: તમારા જૂના મા કાર્ડનો સંપૂર્ણ ડેટા સરકારના આયુષ્માન ભારત ડેટાબેઝમાં પહેલેથી જ સુરક્ષિત ટ્રાન્સફર કરી દેવામાં આવ્યો છે.
2. વાર્ષિક ₹10 લાખનો લાભ લેવા e-KYC કરાવો: જૂના કાર્ડ પર અગાઉ ₹3 લાખ કે ₹5 લાખની મર્યાદા હતી. નવી ₹10 લાખની સહાયનો લાભ લેવા માટે તમારે માત્ર એકવાર આધાર e-KYC કરાવી લેવું જરૂરી છે.
3. મોબાઈલથી ઘરે બેઠા e-KYC કરો: તમે તમારા સ્માર્ટફોનમાં ગૂગલ પ્લે સ્ટોર પરથી સત્તાવાર Ayushman App ડાઉનલોડ કરી શકો છો. તેમાં લાભાર્થી તરીકે લોગિન કરી આધાર OTP અથવા Face Authentication દ્વારા જાતે જ e-KYC પૂર્ણ કરી શકો છો અને ડિજિટલ આયુષ્માન કાર્ડ PDF ફોર્મેટમાં ડાઉનલોડ કરી શકો છો.
4. ઓફલાઈન સુવિધા: જો તમને મોબાઈલમાં સમજ ન પડે તો નજીકની સિવિલ હોસ્પિટલના મા કિઓસ્ક અથવા જન સેવા કેન્દ્ર પર જઈને પણ જૂનું કાર્ડ બતાવી નવું આયુષ્માન કાર્ડ કઢાવી શકો છો.

—

🏥 હોસ્પિટલમાં કેશલેસ સારવાર મેળવવાની સંપૂર્ણ રીત (How to Get Cashless Treatment)

જ્યારે પણ પરિવારના કોઈ સભ્યને હોસ્પિટલમાં દાખલ થવાની કે સર્જરી કરાવવાની જરૂરિયાત ઊભી થાય ત્યારે આ પ્રમાણે પ્રક્રિયા કરો:

1. માન્ય હોસ્પિટલની પસંદગી: સૌ પ્રથમ જાણી લો કે જે હોસ્પિટલમાં તમે જઈ રહ્યા છો તે PMJAY-MAA યોજના હેઠળ જોડાયેલી (Empanelled) છે કે નહીં. રાજ્યમાં સેંકડો ખાનગી અને તમામ સરકારી હોસ્પિટલો આમાં જોડાયેલી છે.
2. આયુષ્માન મિત્ર (Ayushman Mitra) નો સંપર્ક: હોસ્પિટલમાં પ્રવેશતા જ મુખ્ય કાઉન્ટર પર ‘આયુષ્માન મિત્ર’ અથવા ‘MAA હેલ્પડેસ્ક’ ઉપલબ્ધ હોય છે. ત્યાં જઈને તમારું મા અમૃતમ / આયુષ્માન કાર્ડ, રેશન કાર્ડ અને દર્દીનું આધાર કાર્ડ રજૂ કરો.
3. પ્રી-ઓથોરાઇઝેશન (Pre-authorization): હોસ્પિટલના સ્પેશિયાલિસ્ટ ડોક્ટર દર્દીની તપાસ કરી સારવારનું ક્લિનિકલ એસ્ટીમેટ ઓનલાઈન પોર્ટલ પર મોકલશે. સરકાર દ્વારા નિયત સમયમાં તેને મંજૂરી આપવામાં આવે છે.
4. સંપૂર્ણ મફત કેશલેસ સારવાર: મંજૂરી મળતાં જ દર્દીની સારવાર, આઈસીયુ વોર્ડ, ઓપરેશન, દવાઓ, લોહીની વ્યવસ્થા અને લેબોરેટરી ટેસ્ટ એક પણ રૂપિયો ચૂકવ્યા વગર મફતમાં થાય છે.
5. ડિસ્ચાર્જ અને ઘરે પરત: સારવાર પૂર્ણ થયા બાદ હોસ્પિટલ દર્દીને રજા આપે છે અને નિયમ મુજબ ફોલો-અપ માટે 15 દિવસની દવાઓ તથા સરકાર નિર્ધારિત મુસાફરી ભથ્થું આપે છે.

—

📞 હેલ્પલાઈન નંબર અને ઉપયોગી સત્તાવાર સંપર્ક (Helpline Numbers)

યોજના સંબંધિત કોઈપણ માર્ગદર્શન, માહિતી, ફરિયાદ કે નજીકના કેન્દ્રની જાણકારી મેળવવા માટે નીચેના સત્તાવાર નંબરો પર સંપર્ક કરી શકો છો:

• ગુજરાત રાજ્ય મા અમૃતમ ટોલ ફ્રી હેલ્પલાઇન: 1800-233-1022 (ટોલ ફ્રી)
• નેશનલ હેલ્થ ઓથોરિટી (NHA) ટોલ ફ્રી નંબર: 14555
• સત્તાવાર બેનિફિશિયરી પોર્ટલ: https://beneficiary.nha.gov.in
• ગુજરાત આરોગ્ય અને પરિવાર કલ્યાણ વિભાગ: https://gujhealth.gujarat.gov.in

—

❓ વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો (Frequently Asked Questions – FAQs)

પ્રશ્ન ૧: શું મા અમૃતમ કાર્ડ કઢાવવા માટે કોઈ સરકારી ફી ચૂકવવી પડે છે?

ઉત્તર: ના, બિલકુલ નહીં! સરકારી જન સેવા કેન્દ્રો, સિવિલ હોસ્પિટલો અને સામૂહિક આરોગ્ય કેન્દ્રો (CHC) ખાતે મા અમૃતમ / આયુષ્માન કાર્ડ સંપૂર્ણપણે વિનામૂલ્યે (Free of Cost) કાઢી આપવામાં આવે છે. જો કોઈ વચેટિયો કે દલાલ પૈસા માંગે તો તરત જ સરકારી હેલ્પલાઇન પર ફરિયાદ કરો.

પ્રશ્ન ૨: પરિવારના કેટલા સભ્યોના નામ એક કાર્ડમાં નોંધાવી શકાય?

ઉત્તર: મા અમૃતમ અને આયુષ્માન યોજનામાં પરિવારના સભ્યોની સંખ્યા પર કોઈ જ મર્યાદા (No Family Limit) નથી. રેશન કાર્ડમાં નોંધાયેલા તમામ સભ્યો (પતિ, પત્ની, તમામ બાળકો અને આશ્રિત સાસુ-સસરા કે માતા-પિતા) ને કાર્ડ હેઠળ સરખો લાભ મળે છે.

પ્રશ્ન ૩: શું ખાનગી (Private) હોસ્પિટલોમાં પણ ખરેખર મફત સારવાર મળે છે?

ઉત્તર: હા, ચોક્કસ! ગુજરાત સરકાર દ્વારા સેંકડો પ્રતિષ્ઠિત ખાનગી મલ્ટી-સ્પેશિયાલિટી હોસ્પિટલોને આ યોજના સાથે એમ્પેનલ કરવામાં આવી છે. આ હોસ્પિટલોમાં માન્ય પેકેજ મુજબ તમામ ઓપરેશન, આઈસીયુ અને સારવારનું બિલ સરકાર સીધું હોસ્પિટલને ચૂકવે છે.

પ્રશ્ન ૪: મા વાત્સલ્ય કાર્ડની વેલિડિટી કેટલી હોય છે અને તે કેવી રીતે રિન્યુ થાય છે?

ઉત્તર: મા વાત્સલ્ય કાર્ડમાં આવકના દાખલાની માન્યતા ૩ વર્ષની હોય છે. આવકના દાખલાની મુદત પૂર્ણ થાય ત્યારે નવો આવકનો દાખલો રજૂ કરીને જન સેવા કેન્દ્ર કે સિવિલ હોસ્પિટલ કિઓસ્ક પરથી કાર્ડ સરળતાથી રિન્યુ કરાવી શકાય છે. જ્યારે BPL પરિવારો માટે BPL યાદી મુજબ કાર્ડ ચાલુ રહે છે.

પ્રશ્ન ૫: પરિવારમાં નવું બાળક જન્મે કે નવી વહુ આવે તો નામ કેવી રીતે ઉમેરવું?

ઉત્તર: પરિવારમાં નવું બાળક જન્મે ત્યારે તેના જન્મ પ્રમાણપત્રના આધારે અને નવી વહુ આવે ત્યારે મેરેજ સર્ટિફિકેટના આધારે પહેલા રેશન કાર્ડમાં નામ ઉમેરાવો. ત્યારબાદ રેશન કાર્ડ અને આધાર કાર્ડ લઈને જન સેવા કેન્દ્ર પર જઈ e-KYC કરાવી કાર્ડમાં નામ ઉમેરી શકાય છે.

પ્રશ્ન ૬: શું ગુજરાત બહાર અન્ય રાજ્યોમાં પણ આ કાર્ડથી મફત સારવાર મળી શકે?

ઉત્તર: હા, આ યોજના હવે રાષ્ટ્રીય આયુષ્માન ભારત (AB-PMJAY) સાથે સંપૂર્ણ જોડાયેલી હોવાથી ભારતના કોઈપણ રાજ્યની માન્ય સરકારી કે ખાનગી હોસ્પિટલમાં નેશનલ પોર્ટેબિલિટી (National Portability) હેઠળ વિનામૂલ્યે કેશલેસ સારવાર મેળવી શકાય છે.