ભારતીય રિઝર્વ બેન્ક (RBI)એ બેન્કિંગ ફ્રોડ અને સાયબર ગુનાઓને રોકવા માટે નવી ગાઈડલાઈન જાહેર કરી છે. આ નીતિ લોકોને નકલી કોલ અને મેસેજોથી સુરક્ષિત રાખવામાં મદદ કરશે.
RBIના નવા નિયમો શું છે?
- ટ્રાન્ઝેક્શન માટે:
બેન્ક હવે ફક્ત 1600થી શરૂ થતી સિરીઝના નંબરથી જ કોલ કરશે. - પ્રમોશનલ સેવાઓ માટે:
હોમ લોન, પર્સનલ લોન, ક્રેડિટ કાર્ડ વગેરે માટે ફક્ત 140થી શરૂ થતી સિરીઝ પરથી જ પ્રોમોશનલ કોલ અથવા SMS આવશે.
વિશેષ માહિતી
- ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ ટેલિકોમ્યુનિકેશન (DoT) દ્વારા કહ્યું છે કે ગ્રાહકો હવે 1600 અને 140 નંબર પરથી આવતા કોલને જ સાચા માને.
- બેન્કોને ટેલિકોમ ઓપરેટર સાથે વ્હાઇટલિસ્ટિંગ કરાવવું ફરજિયાત છે.
Reserve Bank of India का banks को निर्देश
👉🏻 1600 वाले नंबर से ही आएगी बैंक की कॉल
👉🏻 140 वाले नंबर से ही आएगी प्रचार के लिए voice call और SMS
जागरूक रहें, सुरक्षित रहें pic.twitter.com/l5u8wdTj5Q
— DoT India (@DoT_India) January 19, 2025
આ બદલાવ કેમ જરૂરી છે?
તાજેતરમાં સાયબર ગુનાહિત ઘટનાઓમાં વધારો થયો છે, જ્યાં નકલી નંબરથી કોલ અને મેસેજ કરીને છેતરપિંડી કરવામાં આવી રહી છે. આ નવી ગાઈડલાઈનથી ગ્રાહકો નકલી કોલ અને મેસેજની ઓળખ કરી શકશે અને સુરક્ષિત રહેશે.
આ પણ વાંચો : Digital Rupee Note : નોટોની થપ્પીમાંથી મળશે રાહત, જાણો ડિજીટલ નોટ વિશે સંપુર્ણ માહિતી
ગ્રાહકો માટે સલાહ:
- તમારા મોબાઈલ નંબર પર કોઇ અજાણ્યા કૉલને અવગણો:
જો કૉલ 1600 અથવા 140 સીરીઝ સિવાયના નંબરથી આવે છે, તો તેને જોખમભર્યો માનો. - વ્યક્તિગત માહિતી શેર ન કરો:
OTP, બેન્ક એકાઉન્ટ ડિટેઇલ્સ, અથવા પાસવર્ડ જેવી માહિતી કોઇ અજાણ્યા વ્યક્તિ સાથે ન શેર કરો. - સંપર્ક માટે બેન્કના સત્તાવાર નંબરનો ઉપયોગ કરો:
તમારું બેન્ક ખાતું સુરક્ષિત રહે તે માટે બેન્કની સત્તાવાર વેબસાઈટ પરના સંપર્ક નંબરનો ઉપયોગ કરો.
અગત્યનું :
**ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ ટેલિકોમ્યુનિકેશન (DoT)**ના જણાવ્યા મુજબ, 1600 અને 140 સીરીઝ સિવાયના અન્ય નંબર પરથી આવતા કોઇપણ કોલ અથવા મેસેજને ફ્રોડ તરીકે ગણવું.